1. 公式アプリ利用規約

公式アプリ利用規約

第1条 利用規約の目的
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社BIGI(以下、「当社」といいます。)がアプリにより発行するバーコード会員証(以下、「会員証」といいます。)の利用について、当社と会員が遵守する事項を相互に承認するために定めるものとします。
第2条 会員資格
会員とは、本規約を承認の上、ご利用されるお客様ご本人が入会のお申し込みをされ、当社が入会を承認した日本国内に在住する個人をいいます。
第3条 会員証の発行・貸与
  1. 当社が運営する「1er Arrondissement」アプリの登録画面または1er Arrondissement公式サイト(以下「公式サイト」といいます)登録画面にて必要事項を入力しお申し込みいただくと、バーコード会員証を発行いたします。
  2. 上記1を所有することで本サービスを利用することができます。
  3. 会員証は、所定の手続きが完了した会員本人のみが利用できるものとし、他人に貸与・譲渡することはできません。
  4. 会員証発行にかかる手数料および年会費は無料です。
  5. 新規会員登録(既存会員方はIDの更新)をしていただくと、ポイントサービス対象店舗(公式サイトを含む)でのご利用が可能となります。
第4条 利用者情報について

下記の利用目的に限りお客様情報を収集させていただきます。

  1. お客様情報
    会員情報
    携帯端末ID
    位置情報
  2. 利用目的
    プッシュ通知の内容をよりニーズの合ったお客様に届けるため。
    マーケティングや商品開発、サービス改善の統計的データとして。
  3. お客様が端末のGPS機能をOFFにすることで、詳細な位置情報の取得を停止することができます。
第5条 会員特典の内容・提供方法等
  1. ポイント付与および計算方法
    ⑴会員がポイントサービス対象店舗(公式サイトを含む)を利用し、レジ精算前に会員証をご提示いただいた場合(公式サイトは会員登録後にご購入いただいた場合)に限りポイントを付与いたします。
    ⑵お買い上げ金額100円(消費税等は除きます。)につき、下記のポイントランクに応じたポイントを付与いたします。
    ⑶お買い上げ金額が100円未満の場合はポイント付与いたしません。
    ⑷実店舗ではレジ精算後のポイント付与は原則できません。
    ⑸複数の商品をお買い上げの場合は、商品ごとにポイント数が算出され、その合計が付与ポイントとなります。
    ⑹お買い上げ商品・支払い方法において一部ポイント登録ができない場合があります。
    ⑺ポイントは実店舗の場合、購入日当日。公式サイトの場合は、お客様に商品が到着した2日後程でポイントが反映されます。
    ※状況により反映が遅れる場合がございますので予めご了承ください。
    ⑻商品代金の支払いに一部ポイントを利用した場合、実店舗と公式サイトで数ポイントの差異が発生する場合がございます。
    <ポイントランク>
    初回のお買い上げから1年間の累計お買い上げ金額(消費税等は除きます。)に応じて、ホワイト、シルバー、ゴールド、プラチナ、ブラックの5つのポイントランクを下記の条件にて設定いたします。
    ホワイト:1年間のお買い上げ金額が15万円未満の会員
    シルバー:1年間のお買い上げ金額が15万円以上30万円未満の会員
    ゴールド:1年間のお買い上げ金額が30万円以上50万円未満の会員
    プラチナ:1年間のお買い上げ金額が50万円以上100万未満の会員
    ブラック:1年間のお買い上げ金額が100万以上の会員
    ※初回のお買い上げから一年後毎に翌年度のポイントランクを決定いたします。
    <ランク特典>
    ポイントランクごとに、付与されるポイント数を設けております。
    ホワイト・・・お買い上げ金額100円毎に1ポイント
    シルバー・・・お買い上げ金額100円毎に2ポイント
    ゴールド・・・お買い上げ金額100円毎に5ポイント
    プラチナ・・・お買い上げ金額100円毎に7ポイント
    ブラック・・・お買い上げ金額100円毎に10ポイント
  2. ポイントの利用
    (1)付与されたポイントは、1ポイント=1円として、1ポイント単位で、支払代金の一部(商品代金分と消費税分に按分いたします)または全部としてポイントサービス対象店舗(公式サイトを含む)でご利用いただけます。
    (2)ポイントの換金はできません。
    (3)登録されたポイントを会員以外の他人へ譲渡または移行し、合算させることはできません。会員ご本人のみがご利用になれます。
    (4)ポイントを不正に利用された場合、またポイントを失効した場合、当社は一切の責任を負いません。
  3. ポイント登録の対象及び対象外
    以下の商品・サービス・店舗等についてはポイント登録の対象となりません。
    ⑴商品:商品券、ギフト券等の金券類、箱代、一部催事でのお買い上げ商品等
    ⑵サービス:加工・お直し代、送料
    ⑶税金:消費税等
    ⑷その他当社がポイント対象外と指定する店舗、商品、サービス、売掛の入金等
  4. ポイントの抹消
    会員はお買い上げ金額に応じてポイント付与された商品を返品する場合、お買い上げレシートとともに会員証を提示するものとし、お買い上げ時に登録された返品商品のポイント分について抹消手続きを行うものとします。また、購入時にご使用になられたポイントはお返しいたします。
  5. ポイント残高の照会
    ポイントの残高は、会員専用アプリまたは公式サイトマイページにてご確認いただけます。
  6. ポイントの有効期限
    最終ご利用日より1年間となります。ポイント有効期限を超えるとポイントは消滅いたしますので、予めご了承ください。
  7. 公式サイトでご購入の際の、ポイントの付与タイミングや利用条件に関しては、公式サイト上のご利用に関するご案内等をご確認下さい。
第6条 会員証の紛失・盗難・破損等
会員証を紛失・盗難・破損・IDパスワード両方を失念した場合において、ポイントは無効になります。
第7条 個人情報の取り扱いについて
  1. 当社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護に関する方針・規定および運用体制を含む個人情報保護に関するマネジメントシステムを確立・運用し、適切な取り扱いと継続的な改善に努めます。
  2. 個人情報の利用目的
    当社の個人情報の利用目的は以下の通りです。
    (1)店舗の各種イベント・サービス等に関する情報の提供
    (2)お客様向けキャンペーンの応募に対する抽選、商品の発送、連絡
    (3)当社にかかわるマーケット動向に関する調査
    (4)お客様から請求のあった資料や情報の提供
    (5)お客様からのお問い合わせに関する対応
  3. 個人情報の利用範囲
    当社の個人情報の利用は、ご本人様に明示した利用目的の範囲内で行います。また、利用目的の範囲を超えて利用する場合は、その旨を連絡し、同意をいただいた場合に限り利用いたします。当社への個人情報の提供を希望されない場合、ご本人様ご自身の判断により個人情報を提供しないことは可能ですが、その場合、明示した利用目的を達成できない場合がありますので、予めご了承ください。
  4. 個人情報の第三者への提供
    当社は個人情報を適切に管理し、ご本人様の同意を得ることなく第三者へ開示提供することはありません。但し、以下に示すいずれかの場合は除きます。
    (1)法令に基づく場合
    (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    (4)国の機関若しくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 個人情報取り扱いの委託について
    当社は、個人情報の取得業務、入力業務、管理業務、発送業務、分析業務等で外部の業者に委託する場合があります。委託する場合は、個人情報の取り扱いについての契約を締結し、安全管理を徹底します。
  6. 開示
    当社は、取得した個人情報に関して、お客様がご自身の情報の開示を希望される場合には、第三者への個人情報の漏えいを防止するために、当社が定める方法によりご本人様であることが確認できた場合に限り、合理的な期間および範囲で回答いたします。
  7. 訂正・削除等
    当社は、取得した個人情報に関して、お客様がご自身の情報の訂正・追加または削除を希望される場合には、第三者による個人情報の改ざんを防止するために、当社が定める方法によりご本人様であることが確認できた場合に限り、合理的な期間および範囲で情報の訂正・追加または削除をいたします。
  8. 利用停止・消去
    当社は、取得した個人情報に関して、お客様がご自身の情報の利用停止または消去を希望される場合には、第三者による個人情報の改ざんを防止するために、当社が定める方法によりご本人様であることが確認できた場合に限り、合理的な期間および範囲で利用停止または消去をいたします。
  9. 公式サイトの利用規約及びプライバシーポリシーについては下記をご覧ください。
    利用規約はこちら
    プライバシーポリシーはこちら
第8条 会員資格の喪失

会員が以下の項目のいずれかに該当するときは、会員の資格を喪失します。また、会員資格の喪失と同時に、会員資格喪失時までに積み立てたポイントは消滅するものとします。

  1. 本規約に違反し、当社が会員として不適合であると判断したとき
  2. 本規約に同意いただけないとき
  3. 過去1年間を超える期間、ポイントの登録がない場合
  4. 天災・事故等やむを得ない理由の場合
第9条 登録事項の変更等
会員は、当社に登録した事項に変更があった場合、会員専用アプリ若しくは公式サイトマイページにて変更手続きを行うものとし、変更手続きを行わない場合には、第4条の特典を受けられない場合があることをあらかじめ了承するものとします。
公式サイトで登録事項を変更した場合、同一IDでご利用いただいていたアプリの登録内容も変更されます。逆も同様に、アプリで登録事項を変更した場合、公式サイトでご利用されていた同一IDも変更されます。
第10条 退会
会員は、会員専用アプリまたは公式サイトマイページより随時退会できるものとします。尚、退会に伴い、会員が退会時までに積み立てたポイントは消滅するものとします。
公式サイトで退会した場合、同一IDでご利用いただいていたアプリも退会となります。逆も同様に、アプリで退会した場合、公式サイトでご利用されていた同一IDは退会となります。
第11条 会員規約の改廃
  1. 本規約は、会員の事前承諾なく当社が任意に改廃できるものとします。また、ポイントおよび規約に関する疑義がある場合は、全て当社の判断に従っていただきます。
  2. 前項に関わらず、個人情報に関する会員規約内容を変更する場合は、変更内容により次の各号のいずれかの時点で効力が生じるものとします。
    (1)当社より会員に通知または公表した時点
    (2)当社より会員に通知後、会員が本サービスを利用した時点
  3. 天災、その他の非常事態時には、会員への事前告知なしに、ポイントサービス利用の全部若しくは一部を休止させていただく場合があります。
第12条 会員特典の改廃
会員特典は、予告なく変更または廃止をする場合があります。
第13条 問い合わせ窓口

本規約、会員特典ならびに会員情報についてのお問い合わせは、下記にてお受けいたします。

株式会社BIGI
【1er Arrondissement お問い合わせ窓口】
カスタマーサービスへの問い合わせはこちらから
営業時間:平日10:00~18:00(※土日祝はお休みとなります)

第14条 個人情報保護管理者
会員情報の取り扱いについては、以下の者が責任をもって管理いたします。
個人情報保護方針/個人情報の取り扱いについては下記をご覧ください。
https://store.bigi.co.jp/guide/privacy
2020年3月現在
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